השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה. הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת. התמונות להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בגוון, גודל ומראה אבני החן והתכשיטים.
המחירים באתר עשויים להשתנות בכל עת. הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, טעות תיאור, חוסר במלאי או כל תקלה טכנית.
הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר אישור תשלום. הנהלת האתר רשאית שלא לאשר הזמנה מכל סיבה, לרבות חשד להונאה או פרטים שגויים.
זמני אספקה הינם משוערים בלבד ואינם מחייבים. עיכובים מצד חברת שילוח, חגים, עומסים או כוח עליון אינם באחריות העסק. האחריות למסירת כתובת נכונה חלה על הלקוח.
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים כשהוא חדש ובאריזתו המקורית בלבד. לא ניתן להחזיר: תכשיטים בהתאמה אישית, תכשיטים ששונו מידה, תכשיטים שנעשה בהם שימוש. דמי משלוח אינם מוחזרים. החזר כספי יבוצע לאחר בדיקת המוצר בלבד.
החלפה תתאפשר בכפוף למלאי קיים בלבד. עלות משלוח להחלפה תחול על הלקוח. ניתן לבצע החלפה פעם אחת בלבד.
האחריות ניתנת על פגמי ייצור בלבד לתקופה של 30 ימים. האחריות אינה כוללת: שבר, נפילה, שריטות, שחיקה, מים, בושם, כימיקלים, שימוש לא סביר או אובדן אבן. אבני חן טבעיות עשויות להשתנות בצבע ובמרקם ואין בכך פגם.
הלקוח אחראי לבחירת מידה נכונה. שינוי מידה לאחר רכישה כרוך בתשלום נוסף ואינו מובטח לכל דגם.
התכשיטים מיוצרים בעבודת יד ולכן ייתכנו הבדלים קלים בין מוצר למוצר.
העסק אינו אחראי לנזק עקיף, אובדן, עוגמת נפש או כל נזק אחר הנובע משימוש במוצר.
הנהלת האתר רשאית לבטל כל הזמנה מכל סיבה, לרבות טעות טכנית, חוסר במלאי, חשד להונאה או כוח עליון.
פרטי הלקוחות נשמרים לצורך השלמת ההזמנה בלבד. העסק רשאי להשתמש בפרטי הלקוח לצורך שירות, עדכונים ושיווק.
כל התמונות, העיצובים והתכנים באתר הם רכוש העסק ואין להעתיקם ללא אישור.
סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת תהיה בבתי המשפט באזור העסק בלבד
